البنود و الظروف

1. الشروط والأحكام

1.1 يتم بيع جميع البضائع وفقًا لهذه الشروط والأحكام مع استبعاد جميع الشروط والأحكام الأخرى.

1.2 نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا. إذا قمنا بذلك ، فسيكون الإصدار المحدث ساريًا بمجرد أن يصبح متاحًا فيما يتعلق بأي أمر لاحق قد تقوم به. نوصي بمراجعة هذه الشروط والأحكام قبل كل عملية شراء للسلع تقوم بها.

1.3 لا يجوز لك طلب البضائع إلا عبر الإنترنت كمستهلك. إذا كنت شركة ترغب في شراء سلع لإعادة بيعها لأغراض تجارية أو غير ذلك ، فيرجى الاتصال بنا على customerservice@emulsion.co.uk.

2. التعاريف

في هذه الشروط والأحكام ، الكلمات التالية لها المعاني التالية:

2.1 البضائع: البضائع المحددة في الأمر ؛

2.2 حقوق الملكية الفكرية: براءات الاختراع وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وحقوق التصميم المسجلة وغير المسجلة والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى التي قد توجد في أي مكان في العالم ؛

2.3 الطلب: طلب تقدمه معنا للبضائع ؛

2.4 السعر: سعر البضاعة ؛

2.5 المشتري / أنت: المشتري المحدد في الطلب ؛

2.6 الموقع: الموقع الإلكتروني الذي يديره المزود ؛

2.7 المورد / نحن: Emulsion Cosmetics Limited ، شركة مسجلة في إنجلترا برقم مسجل 110632513 ولها مكتب مسجل في Belgrave House، 39-43 Monument Hill، Weybridge KT13 8RN ؛ و

2.8 يوم عمل: أي يوم عدا يوم السبت أو الأحد أو العطلة الرسمية في إنجلترا وويلز.

3. البضائع

3.1 تخضع جميع السلع للتوافر. سنبلغك في أقرب وقت ممكن إذا كانت البضائع المطلوبة غير متوفرة وقد نقدم سلعة بديلة ذات جودة وقيمة مساوية أو أعلى أو نعيد إليك المبالغ المدفوعة.

3.2 لا يجوز لك شراء البضائع منا إلا إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل وكان عنوان التسليم في المملكة المتحدة. بناءً على طلبنا ، يجب عليك تقديم دليل موثق عن عمرك.

3.3 نحاول عرض ألوان البضائع بدقة على الموقع. ومع ذلك ، ستعتمد الألوان الفعلية التي تراها على جهازك ولا يمكننا ضمان أن عرض جهازك لأي لون سيعكس بدقة لون السلعة عند التسليم.

3.4 قد تختلف العبوة عن تلك المعروضة على الموقع.

3.5 يجب أن تكون البضائع ذات جودة مرضية ومناسبة للغرض.

4. السعر والتسليم

4.1 يجب عليك التأكد من دقة جميع المعلومات التي تقدمها لنا ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وعنوان التسليم. لن نقوم برد الأموال إليك أو تسليم البضائع البديلة إذا كنا قد قمنا بتسليم البضائع إلى العنوان الذي قدمته إلينا - حتى إذا لم تقدم لنا عنوانك الصحيح. نحن نوصل فقط إلى المملكة المتحدة.

4.2 يجب أن نتلقى دفع كامل ثمن البضائع في طلبك ، بما في ذلك تكلفة التوصيل قبل قبول طلبك. نقبل الدفع ببطاقة الائتمان أو الخصم. بمجرد استلامنا للدفع ، سنؤكد قبول طلبك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في الطلب. يؤدي قبولنا لطلبك إلى وجود عقد ملزم قانونًا بيننا والذي يشتمل على الطلب وهذه الشروط والأحكام.

4.3 يتم تحديد السعر المستحق الدفع للبضائع وتكاليف التسليم على الموقع أو كما يتم إخطارك بطريقة أخرى. نحتفظ بالحق في تغيير السعر وتكاليف التسليم في أي وقت ، على الرغم من أن هذه التغييرات لا تنطبق على أي طلب نقبله.

4.4 سنبذل جميع المساعي المعقولة لتسليم البضائع وفقًا للجدول الزمني للتسليم الذي تحدده. إذا لم تستلم البضائع خلال هذا الجدول الزمني ، فيجب عليك إخطارنا وفقًا لذلك. إذا لم نتمكن من تسليم البضائع في غضون 30 يومًا ، فسوف نتصل بك لمناقشة تسليم البضائع ، وإذا كنت ترغب في ذلك ، فسنقوم بإلغاء طلبك واسترداد جميع المبالغ المدفوعة.

5. الحق في الإلغاء

5.1 يمكنك إلغاء عقدك معنا للبضائع المطلوبة من خلال الموقع عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على customerservice@emulsion.co.uk في أي وقت يصل إلى 14 يومًا من تاريخ استلام البضاعة ، موضحًا ما يلي بوضوح: اسمك والعنوان الجغرافي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والتفاصيل الكاملة للطلب الذي ترغب في إلغائه.

5.2 إذا قمت بإلغاء عقدك ، فيجب عليك العناية المعقولة بالبضائع أثناء وجودها في حوزتك ، وعلى وجه الخصوص يجب عليك عدم فك ختم أي من البضائع. يجب عليك إعادة البضائع إلينا في غضون 14 يومًا من إشعار الإلغاء ، ويجب عليك إعادة البضائع على نفقتك الخاصة وعلى مسؤوليتك. نوصي بشدة بإرسال البضائع إلينا عبر خدمة البريد المسجلة والحصول على شهادة الترحيل. لن نرد لك المال إذا لم نستلم البضائع المعادة. يرجى أيضًا التأكد من حزم البضائع بشكل مناسب لتجنب التلف.

5.3 سنقوم برد أي مبالغ مدفوعة مقابل البضائع المرتجعة ، وإذا قمت بإرجاع الطلب بالكامل (وليس جزءًا منه) ، فسنقوم برد تكاليف التسليم التي دفعتها حتى سعر التسليم القياسي. سنقوم برد أموالك باستخدام نفس طرق الدفع التي استخدمتها لشراء البضائع. إذا كنت تريد أي سلع بديلة ، فيجب عليك تقديم طلب آخر إلينا.

5.4 إذا لم تقم بإرجاع جميع السلع التي ألغيتها وفقًا لطلبنا ، أو إذا لم تدفع تكاليف إعادتها إلينا ، أو إذا تعرضت البضائع للتلف أثناء إعادة البضائع ، فيحق لنا لخصم من المبلغ الذي سيتم رده إليك التكاليف المباشرة لاسترداد البضائع أو لتعكس الخسارة أو الضرر الذي لحق بالبضائع.

5.5 أحكام هذا الشرط 5 لا تؤثر على حقوق المستهلك القانونية الخاصة بك. إذا لم تكن البضائع التي نسلمها هي التي طلبتها أو كانت تالفة أو معيبة ، فيرجى إخبارنا بذلك وسنقوم إما (أ) باستبدال أي سلع تالفة أو معيبة ؛ أو (ب) إعادة المبلغ الذي دفعته مقابل البضائع المعنية إليك. يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو إتاحة البضائع للتحصيل وفقًا لطلبنا المعقول في أقرب وقت ممكن بعد إبلاغنا أن البضائع تالفة أو تم توريدها بشكل غير صحيح. يجب عليك أيضًا أن ترسل إلينا الأدلة المناسبة ، بما في ذلك الصور الفوتوغرافية ، لأي سلع تالفة أو معيبة.

6. الإلغاء من قبلنا

6.1 نحتفظ بالحق في إلغاء العقد المبرم بيننا إذا (أ) لم يكن لدينا مخزون كافٍ لتسليم البضائع التي طلبتها ؛ (ب) لا نقوم بتسليم البضائع إلى عنوان التسليم الخاص بك ؛ (ج) لا يمكننا الحصول على تفويض لدفعك ؛ (د) لا يمكننا التحقق من أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر ؛ و / أو (هـ) تم إدراج واحدة أو أكثر من السلع التي طلبتها بسعر غير صحيح بسبب خطأ مطبعي أو خطأ في معلومات التسعير التي تلقيناها من موردينا.

6.2 إذا ألغينا عقدك ، فسنخطرك عن طريق البريد الإلكتروني وسنرد إليك جميع المبالغ المدفوعة في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب. لن نكون ملزمين بتقديم أي تعويض إضافي لخيبة الأمل التي لحقت بنا



7. استخدام الموقع

7.1 إذا قمت بالتسجيل في الموقع ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك. أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة مرورك. يمكنك أيضًا التسجيل في الموقع من خلال حساب جولة على Facebook وأنت توافق على أنه إذا قمت بالتسجيل بهذه الطريقة ، فسوف نتلقى بعض البيانات الشخصية المتعلقة بحسابك على Facebook.

7.2 يرجى التأكد من أن التفاصيل التي تزودنا بها صحيحة وكاملة وإعلامنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات التي قدمتها إلينا.

7.3 الموقع مصمم لاستخدامك الخاص. أنت توافق على عدم محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الموقع أو أي شبكات أو خوادم أو أنظمة كمبيوتر متصلة بالموقع و / أو إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من الموقع أو فكه أو عكس هندسته أو تفكيكه بالكامل أو جزء منه حفظ الموقع إلى الحد الذي يسمح به القانون صراحة.

7.4 حقوق الطبع والنشر في جميع المواد الواردة في الموقع بما في ذلك جميع المعلومات والبيانات والنصوص والصور والبرامج مملوكة لنا أو مرخصة لنا. جميع الحقوق محفوظة. لقد بذلنا جهودًا معقولة لإعداد محتوى الموقع ، ومع ذلك ، فإن أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع فيما يتعلق بالموقع ومحتوياته مستثناة بموجب هذا صراحة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

7.5 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو تطبيقات تديرها أطراف ثالثة. ليس لدينا أي تأثير أو سيطرة على أي مواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل مسؤولية ولا نصادق على أي مواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو توفرها أو محتواها.

7.6 نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الإعلانات الواردة في الموقع. إذا كنت توافق على شراء سلع و / أو خدمات من أي طرف ثالث يعلن على الموقع ، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. المعلن ، وليس نحن ، هو المسؤول عن هذه السلع و / أو الخدمات وإذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى فيما يتعلق بها ، يجب عليك الاتصال بالمعلن.

7.7 سنبذل جهودًا معقولة لجعل الموقع متاحًا لك في جميع الأوقات. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات قد يتم فيها قطع الوصول إلى الموقع ، بما في ذلك الصيانة المجدولة أو الترقيات ، أو الإصلاحات الطارئة ، أو بسبب فشل روابط و / أو معدات الاتصالات. نحتفظ بالحق في إزالة أي سلع أو محتوى أو ميزات من الموقع لأي سبب من الأسباب.

8. المسؤولية

8.1 لن نتحمل أي مسؤولية إضافية تجاهك عن أي فشل في تسليم البضائع أو أي تأخير في القيام بذلك ناتج عن أي حدث أو ظرف خارج عن سيطرتنا المعقولة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الإضرابات وعمليات الإغلاق والنزاعات الصناعية الأخرى ، وانهيار الوصول إلى الأنظمة أو الشبكة أو الفيضانات أو الحريق أو الانفجار أو الحوادث.

8.2 يجب أن يقتصر الحد الأقصى لمسؤوليتنا عن أي مطالبة من جانبك على الإطلاق ، بما في ذلك خرق العقد والضرر بما في ذلك الإهمال أو غير ذلك ، على استرداد السعر المدفوع مقابل السلع موضوع الدعوى.

8.3 إذا كانت هناك مشكلة في الموقع تتسبب في إتلاف جهاز أو أي محتوى رقمي آخر خاص بك وهذا بسبب فشلنا في استخدام المهارة والعناية المعقولة ، فسنقوم إما بإصلاح الضرر أو دفع تعويض يصل إلى 20 جنيهًا إسترلينيًا لكل الجهاز شريطة أن تكون قد امتثلت لهذه الشروط والأحكام. بخلاف ذلك ، لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن محتوى الموقع ، وأنت توافق على أن أي محتوى على الموقع هو للعلم فقط وليس نصيحة أو توصية.

8.4 لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يقصد منه تقييد أي حقوق أو تعويضات قد تتمتع بها كمستهلك بموجب القانون المحلي المعمول به أو أي حقوق قانونية أخرى ، فيما يتعلق بالاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية أو أي خسارة أخرى قد لا يتم استبعادها أو تقييدها بواسطة اللغة الإنجليزية القانون. لمزيد من المعلومات حول حقوقك القانونية في المملكة المتحدة ، اتصل بالسلطة المحلية بقسم معايير التجارة أو مكتب استشارات المواطنين.

9. عام

9.1 تشكل هذه الشروط والأحكام (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر) الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع وبيع البضائع وتسليمها وإعادتها.

9.2 إذا رأت محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فيجب تفسير هذا الحكم ، قدر الإمكان ، ليعكس نوايا الأطراف وستظل جميع الأحكام الأخرى كاملة القوة والتأثير.

9.3 لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

9.4 إذا كان لديك أي شكوى أو ترغب في رفع نزاع فيما يتعلق بالموقع ، يرجى اتباع هذا الرابط http://ec.europa.eu/odr

9.5 سنقوم بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي تزودنا بها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا والموجودة على الموقع.

9.6 نحن ملتزمون بضمان عدم وجود عبودية حديثة أو اتجار بالبشر في سلاسل التوريد الخاصة بنا أو في أي جزء من أعمالنا.

9.7 تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقانون الإنجليزي وأنت توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية.